大英县住房和城乡建设局关于理想家园电梯故障相关信息

2020年11月9日，我局接到12345政府服务热线处理工单，有理想家园小区群众反映反映，该处电梯已损坏十几天，要求尽快进行维修处理，希望相关部门协调人员进行处理。

接单后，我局工作人员于2020年12月21日16:50 电话联系来电人，经了解核实，来电人反映的情况属实，在18日电梯配件到后，物业公司就联系了电梯维保公司进行维修，19日该电梯已正常运转。

我局已告知来电人相关情况，来电人对处理结果表示非常满意。