10月26日,遂宁市加大物业服务收费信息公开力度让群众明明白白消费签约暨《四川省物业管理条例》宣贯启动仪式举行。
在仪式上,市物业管理协会向全市物业服务企业发出倡议,号召他们强化自律意识,严格执行相关法律法规,加大物业服务收费信息公开力度,切实维护业主的合法权益,增强广大业主的获得感、幸福感、安全感。汇德物业、金安物业、金盾物业、森诚物业等12家物业企业负责人现场签署“合法经营,规范收费”承诺书,作出了公开物业服务收费信息内容、畅通物业服务信息监督渠道、增加优质物业管理服务供给的承诺。
活动要求,要信守承诺,以此次活动为契机,落实企业服务质量主体责任,健全服务质量保障体系,提升物业服务质量,加大物业服务收费信息公开力度,在各物业服务区域显眼位置设立服务信息监督公示栏,让群众明明白白消费。要创新物业服务手段、服务模式、服务理念,夯实基础服务,拓展服务内容,推动物业服务规模化、品牌化发展,提高整体服务质量和标准化水平。要通过行业培训、企业内训等形式开展新的《四川省物业管理条例》宣贯工作,严格按照新条例和相关法律法规,为广大业主提供优质服务,促进行业规范化健康发展。今后,凡在物业服务行业中发现有“吃、拿、卡、要”等歪风邪气,市物业管理协会将对其所在企业、当事人进行通报,并报主管部门予以严肃处理。
据了解,今年初,我市将“对物业公司监管不到位,小区物业服务品质不高”问题纳入了2021年度整治“群众最不满意的10件事”,其目的就是要着力解决行业“痛”点、治理“难”点和发展短板,多措并举提升物业服务水平,为经济社会高质量发展、人民群众日益增长的美好生活需要作出积极努力。