自12345政府服务热线开通以来，我局严格按照市政府热线办和市住建局法规科的要求，核实了解每件热线问题情况，耐心听取群众的意见和建议，认真处理每件热线问题，在办理12345政府服务热线问题过程中，不断总结办理工作方法和经验，对于市民反映的问题切实做到了耐心询问、及时处理、认真回复，为更好开展城区环卫工作提供强有力保障。
耐心倾听群众声音 认真处理环卫问题
今天是：2025年12月03日
自12345政府服务热线开通以来，我局严格按照市政府热线办和市住建局法规科的要求，核实了解每件热线问题情况，耐心听取群众的意见和建议，认真处理每件热线问题，在办理12345政府服务热线问题过程中，不断总结办理工作方法和经验，对于市民反映的问题切实做到了耐心询问、及时处理、认真回复，为更好开展城区环卫工作提供强有力保障。