市房管局部署“拥抱新时代·寻找最美物业人”小区物业服务主题活动

近日，市房管局主要领导在市物业协会召开的会长扩大会议中，安排部署了“拥抱新时代·寻找最美物业人”小区物业服务2018年主题活动。

林波局长指出：一是物业企业要主动适应新常态，直面物业管理面临的机遇与挑战。要认识到在“互联网+”及企业资质审批取消的推动下，行业呈现出高成长性的趋势；同时，业主维权意识持续提高，物业矛盾纠纷越来越突出，物业企业要抓住机遇提档升级，提升服务水平和服务能力，才能让业主有舒适感、安全感、幸福感。二是抓住问题症结，深刻领会活动目的。在主题活动中，要积极拓宽、畅通业主依法有序表达合理诉求的沟通渠道，厘清行业职责边界，强化社会责任，取得业主信任，减少误解促进和谐。三是物业企业要走出去学习外地先进经验，推动物业行业健康有序发展。