接办的领导你好，关于射洪市书香门庭小区房产证办理，我之前已经在线写过2次信件，分别是1669965849970、1671677720723 其中第二次信件未得到回应，如果面对人民群众提及的问题都避而不答，那么书记信箱存在的意义是什么。另外麻烦你接办的领导或者部门请明确的告知，目前为止射洪书香门庭小区的房产证办理进度是什么样子的，中间遇到了一些什么问题，到底何时可以办理原本就属于是我们自己却又拖了一年又一年的房产证？