今天是:2025年12月08日
遂宁市住房和城乡建设局
来信时间
2023-12-28
来信标题
世纪锦江外墙渗水不处理
来信内容
领导好 对于世纪锦江物业不处理4-1单元顶楼2203外墙渗水到内里的情况,真心不理解、为什么交物业费的时候那么积极、而出现问题一而再再二三的不处理? 已经不指望他们动用大修资金那一块、但是应该把外墙潮湿脱皮的地方修缮好、这一点为什么也那么难!中诚物业经理处理也是消极回避态度、刚买的房装修一半就潮湿在那、叫老百姓如何感想. 业主应有的权益完全没有得到正比的回馈、房产是否带给了幸福还是不幸?请积极有效得给予这一点诉求解决吧、真的太无奈、生气,伤心,难过!辛辛苦苦就为一个窝、结果搞的烦不胜烦. 以及反应下为什么该小区的停车费那么贵?加上管理费290了!?停车费都240了、是否存在不合理?周边停车费用都是在150—200之间.它有什么优势要240?事情也不作为!
办理情况
  • 网友,您好!您咨询的问题已收悉,经遂宁市住房保障和房屋管理局物管科调查核实,现回复如下(信件编号:6360154039):

    一、办理情况

    根据属地管理原则,我局已责成市河东新区建交局工作人员进行调查,经核实世纪锦江小区4-1单元楼顶有渗水情况,物业工作人员正按相关规定申报使用住宅专项维修资金,申报通过后,对小区共有部分出现的问题进行维修。您反映的地下室机动车收费不合理的问题,经核实地下室停车场租用收费标准已在前期进行公示,市河东新区建交局要求物业公司按照《前期物业服务合同》的约定进行管理和收费。居民如发现物业公司未按照《前期物业服务合同》约定进行收费,可收集相关证据到市河东新区市场监督管理局提交资料,市场监督管理部门将依法对物业公司进行处罚。市河东新区建交局将不断要求物业公司提升物业服务质量和品质。

    二、回复回访情况

    我局工作人员对网友进行回复回访,网友对我局回复表示满意。

    遂宁市住房和城乡建设局   2024-01-02