今天是:2025年12月07日
遂宁市住房和城乡建设局
来信时间
2024-07-19
来信标题
邦泰云璟房屋漏水
来信内容
我家购买的邦泰云璟顶楼,从接房当天就发现已有漏水迹象,我们一直在要求开发商拿出诚意来根本上解决漏水、渗水的隐患,但直到现在,他们依然是采用“图撇脱”的方式来处理,希望相关部门能为民做主,督促开发商拿出诚意来解决问题。 第一,顶面漏水。6月26日接房当天就发现屋顶有打孔注胶补漏的针眼外露,证明交房前开发商已发现有漏水问题。我家当时要求开发商重新做屋面防水,但是开发商工程人员回复发现漏水问题后,既才去了打孔注胶补漏,又重做了屋面防水。但是后期下雨后发现交房前已经打孔注胶的地方依然存在渗漏问题。反馈给物业后,工程人员采取的办法依然是再打孔注胶。我们不是专业人员,不知道在局促如此高密度的打孔,对房屋结构有没有影响,但肉眼看上去还是觉得有点不妥。并且我家顶面接房后发现的顶面漏水处,有5处以上,并且分布在不同区域,距离较远,这说明防水层基本失效。我们的诉求是开发商工程方应该按规范重做屋面防水,并严格验收。 第二,墙面渗水。7月8日雨后,发现了多处墙体渗漏,不止我家,小区的大部分顶楼和地下室,以及部分一楼发现了墙体渗水现象,但开发商派的整改人员针对墙体渗漏没有相关的可行整改方案,主要依然采取的打孔注胶;如果面积太大的,最多也就是剔开室内有水渍处的抹灰层,然后抹上堵漏宝或类似材料,依然是这种治标不治本掩人耳目的方法来处理,而不是找到外墙的进水点,从外墙对雨水进行有效处理和隔离,甚至有的外墙已有明显的裂缝,也是从内墙处理。而且没有人跟业主进行相关整改方案以及进度计划的沟通和确认,只是说会整改,但就是没有给我们针对不同类型的问题具体的整改方案自己时间进度计划。 希望住建部们,能到现场实地看看我们的屋顶、墙面、地下室的漏水、渗水情况,并要求开发商针对不同类型的问题,给出切实可行、能真正解决漏水、渗水隐患的整改措施和方案,而不是这样敷衍了事、治标不治本。并且要有时间表,无限期的整改,那我们的房子一直无法装修,也会给我们造成更大的损失。请不要反反复复折腾我们业主,老百姓买个房子也不容易,掏空了几代人的钱包。明明有很好的方法和工艺把这个问题一次性解决好,就不要采用那种看上去快捷,但是后期依然隐患重重简便方法了。有问题不可怕,可怕的是不敢面对问题。
办理情况
  • 网友,您好!您反映问题已收悉,按照属地管理原则,我局已责成河东新区建设与交通运输局处理。经河东新区建设工程质量与安全中心调查核实,现回复如下:

    一、办理情况

    2024年7月22日市河东新区建设交运局组织开发企业、施工企业、物业企业等单位负责人进行现场踏勘,施工单位向业主解释并提出解决方案,对反映的漏点和渗水问题进行防水封堵处理。1、前期施工单位已采用低压化学灌浆处理,目前未有渗漏。2、墙面外侧渗水,施工单位已采用低压化学灌浆进行处理,目前未有明显渗漏。3、小区地下室漏水,前期汛期雨水较大,总坪局部种植土较高,导致雨水从通风井倒灌到地下室,施工单位已进行外部种植土处理,最近大雨未出现此问题。市河东新区建设交运局将进一步督促施工企业加快处理进度,持续观察施工处理后的效果,以彻底解决问题。

    二、回复回访情况

    2024年7月22日,河东新区建设交运局工作人员电话联系留言人并对相关问题处理措施进行解释,留言人表示同意与支持。2024年7月26日,市住房城乡建设局质安站工作人员再次电话联系留言人,留言人表示问题已处理。

    遂宁市住房和城乡建设局   2024-07-26